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5-Why-Methode
Die 5-Why-Methode ist eine Methode zur Ursache-Wirkung-Bestimmung. Durch die Anwendung der fünf „Warum?“-Fragen ist es möglich auf einfache Art die tatsächliche Ursache für ein Problem oder eine bestimmte Wirkung zu bestimmen.
Weitere Informationen zur 5-Why-Methode finden Sie unter den folgenden Links:
- https://de.wikipedia.org/wiki/5-Why-Methode
- https://www.management-circle.de/blog/die-5-why-methode-wie-sie-mit-5-fragen-licht-ins-dunkel-bringen/
Excel-Vorlage 5-Why-Methode:
Die Excel-Vorlage 5-Why-Methode unterstützt Sie bei der Ursachenanalyse. So schaut die Vorlage aus:
Problemstellung erfassen
Erfassen Sie als erstes oben über den den 5-Why-Fragen die eigentliche Problemstellung bzw. die Wirkung deren Ursache Sie genauer ergründen wollen.
Antworten auf erste Warum-Frage erfassen
Erfassen Sie jetzt als nächstes die Antwort bzw. Antworten in den Eingabezellen bei 1-Why. Die Eingabezellen sind durch einen grünen Zellhintergrund hervorgehoben.
Antworten mit Datenbalken hervorheben
Sie können in der Vorlage die Antwort auf eine Warum-Frage durch einen Datenbalken visualisieren. Klicken Sie hierzu bei der Antwort auf dem grünen Bereich am rechten Rand. Sie bekommen daraufhin einen DropDown-Pfeil und ein Infofenster angezeigt. Sie können die Antwort von -10 bis +10 bewerten. Klicken Sie als nächstes auf dem DropDown-Pfeil.
Durch den Klick auf den DropDown-Pfeil öffnet sich jetzt eine Liste, in welcher Sie den gewünschten Wert auswählen können. Alternativ können Sie die Zahl von -10 bis +10 auch direkt in die Eingabezelle erfassen.
Aufgrund Ihrer Eingabe wird direkt unter der Antwort ein Datenbalken dargestellt. Positive Zahlen werden mit einem grünen Datenbalken von links nach rechts und negative Zahlen mit einem roten Datenbalken von rechts nach links dargestellt.
Weitere Warum-Fragen stellen
Gehen Sie der Ursache jetzt weiter auf dem Grund. Stellen Sie immer wieder die Frage “Warum ist dies so?” bis Sie zur tatsächlichen Ursache vorgestoßen sind.
Transparenz und Übersicht durch Vorlage
Durch die Vorlage bekommen die Ursache-Wirkung-Beziehung transparent und übersichtlich dargestellt. Auch mehrere Ursachen können durch die hierarchische Baumstruktur in der Vorlage abgebildet werden.
Blattschutz
Zum Schutz vor versehentlichem Überschreiben der Formeln ist der Blattschutz aktiviert. Es wurde aber kein Passwort vergeben, d.h. Sie können den Blattschutz über das Menüband über die Befehlsfolge Registerkarte Überprüfen > Befehlsgruppe Änderungen > Befehl Blattschutz aufheben jederzeit wieder entfernen.
Kompatibel
- Excel 2010
- Excel 2013
- Excel 2016
Preiswert
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Rechtliches & Sonstiges
Bitte beachten Sie folgendes:
- Digital River GmbH (Share-it) ist der Verkäufer dieser Excel-Vorlage und Ihr Vertragspartner.
- Bei Fragen (z. B. Bestellung, Zahlung, Auslieferung, etc.) können Sie sich an das Customer Care Center von Share-it wenden.
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